Os usuários consideram o seu atual software de escritório restritivo devido às suas funcionalidades limitadas. Eles se sentem frustrados e insatisfeitos, pois não conseguem executar suas tarefas de maneira eficiente e eficaz. Além disso, encontram dificuldades na troca de documentos com outras grandes suítes de software de escritório, o que leva a problemas de comunicação. Além disso, são sobrecarregados com altas taxas de licença, o que aumenta a pressão financeira. Por fim, seu software atual não permite exportações nativas de PDF, o que limita a acessibilidade e a liberdade ao trabalhar com documentos.

O OpenOffice oferece a solução ideal para os problemas descritos. O seu amplo leque de funções permite que os usuários cumpram suas tarefas de forma eficiente, amenizando assim as frustrações experimentadas anteriormente. A compatibilidade com outras grandes suites de escritório permite uma troca de documentos sem problemas e acaba com os problemas de comunicação. Uma vantagem considerável são os custos de licença poupados devido à disponibilidade gratuita e aberta do OpenOffice. Esse alívio reduz significativamente a pressão financeira. Além disso, o OpenOffice oferece a opção de exportar documentos nativamente como PDF, aumentando a acessibilidade e flexibilidade para o usuário. A segurança dos dados também é garantida, uma vez que os documentos não são armazenados em servidores em nuvem.