Конкретниот проблем е што скенирани и отпечатени текстуални документи како што се PDF документи и слики не можат да се обработуваат, бидејќи информациите што се содржат во нив се присутни само во форма на графика, а не како уредлив текст. Ова не само што ограничува обработката на текстуалниот содржини, туку и прави пребарување на текст во рамките на документите невозможно. Покрај тоа, рачното внесување и преработка на содржината е времепотрошнички и подложно на грешки. Особено лица кои често работат со скенирани документи, се зависни од ефикасно решение за да можат едноставно да ја екстрахираат и обработат текстуалната информација. Како дополнителен предизвик, јазичните бариери се појавуваат ако оригиналните документи не се на мајчиниот јазик.

Алатката "Free Online OCR" го решава проблемот преведувајќи ги скенираните документи, PDF датотеките и сликите во уредлив текст. За тоа користи технологијата за оптичко препознавање на знаци (OCR) за да ги препознае текстовите во сликите и дигитално да ги претстави. Текстот што е добиен на ваков начин е уредлив и пребарувачки, што значително го олеснува и ефикасно го обликува работата со ваквите документи. Отстранувањето на потребата за рачно внесување на податоци со оваа алатка штеди драгоцено време. Покрај тоа, тоа може да обработува неколку јазици и затоа е подходно и за документи на странски јазици. Со ова, "Free Online OCR" е идеалното решение за сите кои сакаат да го извадат и уредат текстот од скенирани документи или слики.