Проблемот е во тоа што е потребен пристап до комплексни цртежи за дизајн, но корисникот при тоа се осврнува кон едноставно, корисничко решение. Процесот на инсталирање на дополнителен софтвер за корисникот изгледа како пречка и временски потрошувачки, а затоа се бара решение кое ќе функционира без потребата од инсталирање софтвер. Ова решение треба особено да биде оптимизирано за соработка на проекти и брза размена на датотеки. Градежни инжинери, архитекти и дизајнери се типични професии кои се потребни за такви функции. Уште еден важен аспект е способноста за ефикасно гледање на 2D- и 3D-модели.

Autodesk Viewer е ефикасна онлајн услуга која овозможува директен пристап и приказ на комплексни дизајнерски цртежи во DWG формати преку Интернет, без потреба од дополнителна инсталација на софтвер. Преку својот кориснички пријателски интерфејс, значително олеснува размената и соработката на проекти. Граѓевински инжинери, архитекти и дизајнери може брзо да споделуваат датотеки и да соработуваат каде и да се наоѓаат. Покрај тоа, алатката нуди ефикасни можности за визуелизација за 2D и 3D модели. Како резултат, го максимизира ефикасноста и продуктивноста на корисниците, додека во исто време ја елиминира потребата од непотребен софтвер и временски потрошување инсталации. Ги прави комплексните дизајнерски цртежи лесно достапни и овозможува лесна навигација низ моделите. Така Аutodesk Viewer успешно ја решава наведената проблематика.