Gyakran előfordul, hogy a felhasználók biztonsági vagy adatvédelmi okokból blokkolt vagy titkosított PDF-fájllal találkoznak. Ez a blokkolás megakadályozza, hogy a felhasználó lemásolja, beillesztesse vagy kinyomtassa a PDF-fájl tartalmát, ami különösen frusztráló lehet olyan sürgős helyzetekben, amikor a felhasználónak hozzáférnie kell a tartalomhoz. Ilyen esetekben nem elegendő, ha a felhasználó csak meg tudja tekinteni a PDF-fájlt, mivel alapvető fontosságú, hogy interakcióba léphessen a szövegekkel és információkkal. További problémát jelent, ha a felhasználónak olyan eszközön kell megnyitnia a PDF-fájlt, amelyen nincs telepítve PDF-olvasó szoftver. A FreeMyPDF megoldja ezeket a problémákat azzal, hogy feloldja a korlátozásokat és így lehetővé teszi a PDF-fájl tartalmának interaktív hozzáférését.

A FreeMyPDF egy webalapú megoldás, amely megkönnyíti a zárolt vagy jelszóval védett PDF-fájlok kezelését. Ha a felhasználók korlátozott hozzáférésű PDF-fájllal találkoznak, a FreeMyPDF képes feloldani a zárolást, lehetővé téve ezzel a másolást, beillesztést vagy nyomtatást. A felhasználóknak csak fel kell tölteniük a problémás fájlt, a többit a szolgáltatás intézi. Mivel nem szükséges hozzá szoftver telepítése, a FreeMyPDF bármilyen eszközről használható, függetlenül attól, hogy van-e telepítve PDF-olvasó szoftver vagy sem. Ráadásul a privát adatok biztonságban maradnak, mivel a feltöltött fájlokat nem tárolják. Így a FreeMyPDF teljes megoldást nyújt minden PDF-feloldási igényre. Nélkülözhetetlen eszköze annak, aki korlátozottan hozzáférhető PDF-tartalmakhoz kell hozzáférnie és szerkesztenie azt.