Upravljanje e-mailovima, newsfeedovima i chatovima često može biti nepregledno i dugotrajno, posebno traje prilično dugo dok se pronađu i sortiraju potrebne informacije. Pošto postoji veliki broj platformi i protokola, često je potrebna jedinstvena rješenja da bi se moglo efikasno komunicirati. Spam i neželjeni e-mailovi su i dalje veliki problem i često zatrpavaju inbox, što otežava pronalaženje važnih e-mailova. Također često nedostaje integrisani kalendar, koji bi spojio termine i e-mailove u jedan sistem i povezao ih na smislen način. Pretraga u velikim količinama e-mailova i poruka također može biti dugotrajna i zahtijeva efikasan alat da bi se ubrzao i pojednostavio proces.

Sunbird Messaging rješava te probleme putem svojih obimnih funkcija. Intuitivni korisnički interfejs pojednostavljuje upravljanje i interakciju s e-mailovima, vijestima i chatovima. Podržava različite e-mail protokole, čime se eliminiše potreba za višestrukim rješenjima. Pored toga, inteligentni spam filteri efikasno filtriraju nepoželjne mailove kako bi se sačuvala preglednost ulazne pošte. Integrirani kalendar kombinuje podatke o terminima s e-mail sadržajima i olakšava organizaciju. Također, brzi filteri i moćna funkcija pretraživanja ubrzavaju pronalaženje i sortiranje informacija u velikim količinama digitalne komunikacije. Time Sunbird Messaging predstavlja cjelovito rješenje za upravljanje digitalnim porukama.